Privacybeleid

Privacybeleid

YOGI TEA GmbH (“YOGI”, “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan haar klanten, hun informatie, hun privacy en hun vertrouwen. Dit Privacybeleid (“Beleid”) is van toepassing op informatie die online wordt verzameld van gebruikers van de YOGI-website https://www.yogi-life.com (de “Site”) en legt uit hoe wij die informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit Beleid geldt voor de verzameling, het gebruik, de verwerking, de opslag en de overdracht van informatie van de Site door YOGI. Voor de doeleinden van dit Beleid omvatten alle verwijzingen naar de Site, tenzij anders vermeld, ook e-mailcorrespondentie of online formulieren van YOGI en andere elektronische berichten tussen u en de Site.

In dit Beleid verwijzen we naar de term “Persoonsgegevens”. “Persoonsgegevens” betekent gegevens die een individu identificeren, beschrijven, verbonden zijn met of gelinkt kunnen worden aan een persoon, zoals naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardnummer of andere unieke identificatoren.

Persoonsgegevens omvatten geen anonieme of geaggregeerde gegevens die niet langer kunnen worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren, zelfs niet in combinatie met andere gegevens. Ook kunnen wij informatie verzamelen met betrekking tot bedrijven, ondernemingen, instellingen of andere entiteiten in plaats van individuen (“Bedrijfsinformatie”). Wij beschouwen Bedrijfsinformatie, zoals titel, naam van de werkgever, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, zakelijk adres en andere soortgelijke bedrijfsinformatie, niet als Persoonsgegevens.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie over u op verschillende manieren: 1) rechtstreeks van u; 2) indirect van u via uw gebruik van de Website; en 3) van derden.

Informatie rechtstreeks van u verzameld

Wanneer u contact met ons opneemt via onze Website of online formulieren, verzamelen wij bepaalde Persoonlijke Gegevens over u zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren, passend kunnen reageren op uw verzoek of u kunnen helpen bij de aankoop van producten. Hiervoor verzamelen wij informatie van u wanneer u onze Website bezoekt, ons vragen stuurt of met ons communiceert via de Website, zich bij ons registreert, een bestelling plaatst, een formulier invult of in verband met andere activiteiten, diensten, functies of hulpmiddelen die wij beschikbaar stellen op de Website. Wij kunnen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van berichten die u ons toestuurt verzamelen. De informatie die wij verzamelen en het bijbehorende doel zijn als volgt:

De persoonlijke informatie die we van u verzamelen, wordt gebruikt om u op een tijdige manier van onze producten en diensten te voorzien. U kunt ervoor kiezen om YOGI uw persoonlijke informatie niet te verstrekken. Als u ervoor kiest om ons uw persoonlijke informatie niet te verstrekken, kunt u nog steeds bepaalde delen van de site gebruiken, maar heeft u mogelijk geen toegang tot alle gedeelten van de site of volledige toegang tot de op deze site aangeboden diensten. Als u zich registreert bij YOGI, heeft u de mogelijkheid om u aan te melden voor onze mailinglijst en communicatie van ons te ontvangen. U kunt er te allen tijde voor kiezen om zich af te melden voor correspondentie van YOGI door op de "afmeldlink" onderaan onze e-mails te klikken.
⁠
Als onze e-commerceplatform gebruiken wij Shopify. Shopify is een toonaangevend e-commerceplatform waarmee we onze online winkel kunnen bezitten, producten en diensten kunnen verkopen en de volledige bedrijfsvoering van onze detailhandel kunnen beheren. Shopify fungeert als gegevensverwerker. Shopify Inc. is een Canadees bedrijf met hoofdkantoor in Ottawa, Ontario, Canada.
⁠
Informatie Indirect Verzameld van U
⁠
Wanneer u onze site bezoekt, kunnen we informatie over uw bezoek verzamelen en die informatie in onze webserverlogboeken bewaren, die registraties zijn van de activiteiten op onze site. We verzamelen verschillende soorten informatie. De servers vangen de informatie automatisch op en slaan deze elektronisch op. Voorbeelden van de informatie die we kunnen verzamelen, zijn onder andere: Internet Protocol (IP)-adres; browsertype en -taal; internetserviceprovider (ISP), verwijzende en vertrekwebsites en toepassingen; websites die zijn bekeken terwijl u op de site bent; besturingssysteem; datum/tijdstempel van activiteit; klikstroomgegevens; of u een nieuwe of terugkerende gebruiker bent; links waarop u hebt geklikt terwijl u op de site bent; en uw stroom en navigatiepad door de site. We gebruiken deze informatie op een geanonimiseerde en geaggregeerde manier om ons te helpen de site te beheren, het gebruik ervan te analyseren, de site en de inhoud te beschermen tegen ongepast gebruik en uw ervaring op de site te verbeteren.
We verzamelen ook gegevens over uw geolocatie met het beperkte doel om te bepalen waar u zich in de EU bevindt om u de meest relevante diensten te bieden. We volgen geen gebruikersgeolocatiegegevens voor enig ander doel.
Op sommige delen van onze site en via e-mailberichten zult u een "klik-URL" vinden die naar inhoud op onze site is gekoppeld. We volgen deze klikgegevens om ons te helpen de interesse in bepaalde onderwerpen te bepalen en de effectiviteit van onze communicatie met klanten te meten. Als u niet op deze manier gevolgd wilt worden, moet u dergelijke links in onze e-mailberichten niet aanklikken.
⁠
Cookies
⁠
We gebruiken technologieën, zoals "cookies", zodat we bepaalde informatie over u kunnen onthouden, uw voorkeuren kunnen onthouden of u kunnen herkennen wanneer u terugkeert naar de site. Cookies helpen ons ook om geaggregeerde gegevens over het siteverkeer en de site-interactie samen te stellen, zodat we onze site kunnen verbeteren en de site tegen fraude kunnen beschermen.
⁠
Een cookie is een tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen. Als tekstbestanden kunnen cookies geen informatie op uw harde schijf lezen, programma's uitvoeren of virussen naar uw computer sturen.
⁠
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies automatisch te accepteren. U kunt uw browser zo instellen dat deze automatisch alle cookies afwijst of dat er om een reactie wordt gevraagd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden. Als u cookies afwijst, kunt u merken dat u mogelijk niet alle functies van onze site kunt gebruiken.
⁠
Tijdens uw browsersessie gebruiken we "sessiecookies" om informatie op te slaan en de werking van de site te monitoren. Deze sessiecookies worden tijdens uw browsersessie geïnstalleerd en worden verwijderd wanneer de browsersessie is beëindigd.

We gebruiken ook logbestanden wanneer je onze site bezoekt. Logbestanden volgen IP-adressen, browsertype, identiteit van de internetprovider (ISP), verwijzende/vertrekpagina's, platformtype, datum/tijdstempel en het aantal klikken. We gebruiken deze informatie in ons legitieme belang om de site te beheren, fraude te voorkomen, de navigatie op de site in het algemeen te volgen en brede demografische informatie te verzamelen voor algemeen gebruik.

Google Tag Manager
⁠
We gebruiken Google Tag Manager op onze site. Dit is een tool waarmee we verschillende "tags" voor tracking en marketing (zoals Google Analytics of Facebook Pixel) kunnen beheren en implementeren zonder de code van onze website direct te wijzigen. Belangrijk is dat Google Tag Manager zelf geen persoonlijke gegevens verzamelt; het vergemakkelijkt alleen de uitvoering van andere scripts die dat mogelijk wel doen. Daarom, terwijl Google Tag Manager ons helpt bij het beheren van deze services, wordt de daadwerkelijke gegevensverzameling en verwerking uitgevoerd via de individuele tags die we hebben geïmplementeerd, die onderworpen zijn aan hun eigen privacybeleid en gebruikersconsent.

Pixel Tracking
⁠
Naast het gebruik van cookies, kan de site "pixel tracking" gebruiken, een veelgebruikte methode die kan worden gebruikt in verband met advertenties op andere sites. Pixel tracking maakt gebruik van pixel tags die niet zichtbaar zijn voor de gebruiker en uit een paar regels computercode bestaan. Pixel tracking meet de effectiviteit van advertenties en verzamelt zowel specifieke als algemene gebruiksstatistieken. Een "pixel tag" is een onzichtbare tag die op bepaalde pagina's van de site wordt geplaatst en die wordt gebruikt om de activiteit van een individuele gebruiker te volgen. We kunnen toegang krijgen tot deze pixel tags om activiteiten en interesses te identificeren die ons in staat stellen om onze producten, diensten en aanbiedingen beter af te stemmen op jouw interesses en behoeften. Bijvoorbeeld, als je onze site bezoekt via een advertentie op een andere site, zal de pixel tag de adverteerder in staat stellen om bij te houden dat hun advertentie je naar de site heeft gebracht. Als je onze site bezoekt en we je naar een andere site doorverwijzen, kunnen we ook bepalen dat je naar en/of een transactie hebt uitgevoerd met een derde partij. Deze gegevens worden verzameld voor gebruik in onze marketing-, onderzoeks- en andere activiteiten. De volgende cookie wordt gebruikt:

Site-analyse
⁠
⁠Wij gebruiken analyse­software van derden [bijv. Google Analytics] in verband met onze Site om gegevens te verzamelen zoals leeftijd, geslacht en interesses, zodat we advertenties kunnen aanbieden die zijn afgestemd op uw interesses en voorkeuren.
⁠
U kunt zich afmelden voor de geautomatiseerde verzameling van informatie door advertentienetwerken van derden met het doel advertenties op maat weer te geven, door de pagina’s van derden te bezoeken en hun opt-outmethoden te gebruiken.
⁠
Deze analyse­software helpt ons om onze online advertenties te richten op basis van informatie die rechtstreeks van u is verzameld of via geautomatiseerde middelen, zoals cookies. Deze bedrijven gebruiken ook geautomatiseerde technologieën om informatie te verzamelen wanneer u op onze advertenties klikt, wat helpt bij het volgen en beheren van de effectiviteit van onze marketinginspanningen.
⁠
YOGI maakt gebruik van analyse­software die wordt geleverd door Google Analytics. Google Analytics verzamelt informatie die verband houdt met de Site (zoals informatie over uw browser, netwerk en apparaat, webpagina’s die u heeft bezocht vóór en tijdens uw bezoek aan de Site en uw IP-adres) die niet wordt gebruikt om een gebruiker te identificeren. Deze informatie helpt ons beter te begrijpen hoe bezoekers onze Site gebruiken, fraude en andere beveiligingsrisico’s te detecteren en tegen te gaan, en advertenties, producten en/of diensten van uw interesse te tonen. De volgende cookies worden gebruikt:

Pinterest

⁠Informatie die wij verzamelen van derden

Wij kunnen informatie verzamelen die anderen over u verstrekken wanneer u de Site gebruikt of informatie verkrijgen uit andere bronnen en deze combineren met de informatie die wij via de Site verzamelen.

Creditcardverwerkers. Als u een aankoop doet via de Site, kan het bedrijf dat de creditcardbetalingen verwerkt, Stripe, ons informatie sturen zoals uw naam, adres en contactgegevens zodat wij uw bestelling kunnen voltooien. Wij ontvangen geen van uw creditcardgegevens.

Diensten van derden. Als u uw account koppelt, verbindt of inlogt met een externe sociale mediaservice (bijv. Facebook, Google, Instagram, Yelp, enz.), kan die service ons informatie sturen zoals uw registratie- en profielgegevens van die dienst. Deze informatie varieert en wordt beheerst door die dienst of zoals door u toegestaan via uw privacy-instellingen bij die dienst.

Andere bronnen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij aanvullende informatie over u ontvangen, zoals demografische gegevens of fraudedetectie-informatie, van externe dienstverleners en/of partners, en deze combineren met de informatie die wij over u hebben. Bijvoorbeeld, wij kunnen fraudewaarschuwingen ontvangen van dienstverleners zoals identiteitsverificatiediensten voor onze inspanningen op het gebied van fraudepreventie en risicobeoordeling. Andere voorbeelden van dergelijke aanbieders zijn, maar zijn niet beperkt tot, backend-verwerking, uitvoering en automatisering, e-mailbeheer, authenticatie, formulierverwerking, gebruiksstatistieken van de Site en databasehosting en -beheer.

Gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën door derden

Sommige inhoud of toepassingen, inclusief advertenties, op de Site worden aangeboden door derden, waaronder adverteerders, advertentienetwerken en -servers, contentaanbieders en applicatieaanbieders. Cookies van de eerste partij of van derden kunnen afzonderlijk of in combinatie met webbakens of andere trackingtechnologieën worden gebruikt om informatie over u te verzamelen wanneer u onze Site gebruikt. Een cookie van de eerste partij is een cookie die is ingesteld door de domeinnaam die in de adresbalk van de browser verschijnt. Een cookie van derden is een cookie die is ingesteld door (en op) een domeinnaam die niet overeenkomt met de domeinnaam die in de adresbalk van de browser verschijnt. Deze kan worden ingesteld als onderdeel van het laden van een externe bron (afbeelding, JS, iframe, enz.) of een AJAX HTTP-verzoek aan een externe server. De informatie die door first-party en third-party cookies wordt verzameld, kan worden gekoppeld aan uw Persoonsgegevens of kan informatie verzamelen, inclusief Persoonsgegevens, over uw online activiteiten in de loop der tijd en op verschillende Sites en andere online diensten (d.w.z. het volgen van dergelijke activiteiten). Zij kunnen deze informatie gebruiken om u te voorzien van op interesses gebaseerde (gedragsmatige) advertenties of andere gerichte inhoud. Wij hebben geen controle over de trackingtechnologieën van deze derden of hoe deze worden gebruikt. Als u vragen hebt over een advertentie of andere gerichte inhoud, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de verantwoordelijke aanbieder. Meer informatie over hoe u zich kunt afmelden voor trackingmechanismen van externe adverteerders hier.

Informatie over kinderen

Onze Site is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van iemand jonger dan 18 jaar. In het geval dat YOGI zich ervan bewust wordt dat wij persoonlijke informatie hebben ontvangen met betrekking tot personen jonger dan 18 jaar, zullen wij die informatie onmiddellijk van onze servers verwijderen. Als u een ouder of voogd bent en u gelooft dat uw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, neem dan contact met ons op via de informatie in de sectie “Vragen en contactinformatie” hieronder, en wij zullen stappen ondernemen om dergelijke Persoonsgegevens uit onze systemen te verwijderen.

Gebruik van Persoonsgegevens

Wij gebruiken informatie die wij over u verzamelen of die u aan ons verstrekt, inclusief eventuele Persoonsgegevens, voor één of meer van de volgende doeleinden:

• Om onze Site en de inhoud ervan aan u te tonen, inclusief verplichte kennisgevingen;

• Om u informatie te verstrekken en uw vragen te beantwoorden over diensten die u bij ons aanvraagt, evenals informatie over nieuwe diensten, kortingen, speciale promoties of toekomstige evenementen en functies of aanbiedingen waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn;

• Om u klantenondersteuning te bieden;

• Om met u te communiceren naar aanleiding van vragen die u mogelijk heeft over onze producten of diensten;

• Om u marketingcommunicatie en ander materiaal te bezorgen waarvan wij geloven dat het voor u interessant kan zijn, zoals de mogelijkheid om deel te nemen aan een consumentenonderzoeksgroep;

• Om de producten en diensten die wij op deze Site en via onze distributiekanalen aanbieden te verbeteren en verder te ontwikkelen;

• Om de veiligheid en integriteit van onze Site en infrastructuur te beschermen en te handhaven;

• Om informatie die u aan ons verstrekt te verifiëren;

• Om onze rechten en eigendommen of de rechten en eigendommen van anderen te beschermen;

• Om fraude, inbreuken op intellectuele eigendom, schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden, wetsovertredingen en misbruik van de Site of onze producten of diensten te detecteren, te voorkomen en erop te reageren;

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die ons worden opgelegd;

• Om juridische rechtsmiddelen te benutten, onze schade te beperken en te voldoen aan gerechtelijke procedures, rechterlijke bevelen of rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties en voor andere juridische doeleinden;

• Om u de producten, diensten of informatie te leveren die u heeft aangevraagd;

• Om transactiebetaalprocessen uit te voeren, waaronder maar niet beperkt tot product- en/of servicekosten, betalingen, terugbetalingen en vergoedingen voor diensten die u besluit bij ons af te nemen (wij ontvangen echter niet uw volledige credit- of debitcardnummer);

• Om u meldingen te geven over uw account, inclusief verval- en verlengingsmeldingen;

• Om u te informeren over wijzigingen met betrekking tot onze Site, ons beleid, onze voorwaarden of de diensten die wij aanbieden of leveren, of met betrekking tot uw account;

• Om uw accountaanvraag en eventuele wijzigingen in uw accountgegevens te verwerken;

• Om u te laten deelnemen aan interactieve functies op onze Site;

• Om u toegang te verlenen tot afgeschermde delen van onze Site, bijv. gebieden die toegankelijk zijn als u een gebruikersaccount heeft;

• Om u te informeren over dataprivacy-incidenten of om u wettelijk verplichte informatie te verstrekken;

• Om uw deelname te vragen aan beoordelingen, recensies, enquêtes, focusgroepen of andere initiatieven die ons helpen informatie te verzamelen die wordt gebruikt om onze diensten te ontwikkelen en te verbeteren;

• Op elke andere manier die wij kunnen beschrijven en waarvoor wij uw toestemming verkrijgen op het moment dat u de informatie verstrekt en uw toestemming geeft.

Wij gebruiken cookies, clear gifs en logbestandinformatie om: (a) informatie te onthouden zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren tijdens uw bezoek of de volgende keer dat u de Site bezoekt; (b) de effectiviteit van onze Site en diensten te monitoren; (c) geaggregeerde statistieken te monitoren zoals het totale aantal bezoekers, verkeer en demografische patronen; (d) technologische problemen te diagnosticeren of op te lossen die door onze gebruikers of ingenieurs zijn gemeld en die verband houden met bepaalde IP-adressen; en (e) u te helpen efficiënt toegang te krijgen tot uw informatie nadat u bent ingelogd.

We kunnen de informatie die we van u hebben verzameld gebruiken om advertenties te tonen aan de doelgroepen van onze adverteerders. Hoewel we uw Persoonsgegevens voor deze doeleinden niet zonder uw toestemming bekendmaken, kan de adverteerder aannemen dat u aan zijn doelgroepcriteria voldoet als u op een advertentie klikt of ermee interacteert.

Als u hebt ingestemd met het ontvangen van marketing, kunt u zich op een later moment altijd afmelden. U hebt te allen tijde het recht om YOGI te laten stoppen met het contacteren voor marketingdoeleinden of met het doorgeven van uw gegevens aan andere aan YOGI gelieerde bedrijven. Als u dit wenst, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in de sectie “Vragen en Contactinformatie” hieronder. Als u niet langer voor marketingdoeleinden gecontacteerd wilt worden, klik dan hier.

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens alleen voor de oorspronkelijke doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt en om onze legitieme belangen verder te behartigen, zoals het inschrijven van leden in onze organisatie, het verstrekken van informatie over onze organisatie en diensten, en het communiceren met bezoekers van de Site. Persoonsgegevens worden ook gebruikt om u een aangenamere, handige online ervaring te bieden.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om u gevraagde informatie toe te sturen, om inhoud voor u te personaliseren, om gebruikersgegevens, demografie en gedrag te compileren, analyseren en beter te begrijpen, en om activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen die mogelijk onze beleidsregels schenden of illegaal zijn. We kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken om met u te communiceren over evenementen en diensten waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn, en om marketingmateriaal en enquêtes te beheren waaraan u kunt deelnemen.

We gebruiken ook automatisch verzamelde informatie over u tijdens uw gebruik van de Site, zoals hierboven beschreven, om de effectiviteit van onze Site, activiteiten, mobiele ervaring of marketinginspanningen te verbeteren, om fraude en diefstal te voorkomen en om de bezoekers van onze Site en onze organisatie te beschermen.

We kunnen uw informatie ook delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie of verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel ervan door een ander bedrijf.

Onze werknemers en agenten kunnen uw Persoonsgegevens inzien om hun werk uit te voeren en aan uw behoeften te voldoen. We autoriseren hun toegang tot uw Persoonsgegevens uitsluitend op een need-to-know-basis om u informatie of diensten te verstrekken, of om een van de andere redenen die in deze sectie worden genoemd, en altijd in verband met een contractuele verplichting om de privacy van die informatie te beschermen.

We kunnen ook de informatie die we tijdens het registratieproces verzamelen gebruiken om u af en toe te informeren over belangrijke wijzigingen in de functionaliteit van de website, nieuwe producten en diensten en speciale aanbiedingen waarvan wij denken dat u ze leuk zult vinden. Als u deze informatie niet wenst te ontvangen of zich wilt afmelden voor andere communicatie, gebruik dan eenvoudig de afmeldlink in de e-mail.

We verstrekken uw Persoonsgegevens ook aan betalingsverwerkers, een externe leverancier die met ons samenwerkt om ons betalingssysteem op de Site te beheren. Betalingsverwerkers kunnen de hierboven genoemde Persoonsgegevens ontvangen om ons in staat te stellen uw aankopen van producten of diensten af te ronden. Betalingsverwerkers gebruiken die informatie alleen om uw aankopen en bestellingen af te ronden en bewaren deze voor interne doeleinden.

We kunnen uw informatie ook gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Site, producten, diensten, marketing en uw ervaring met ons bedrijf te evalueren en te verbeteren. We kunnen deze informatie in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm gebruiken en opslaan, zodat deze niet wordt gekoppeld aan een individuele eindgebruiker en geen persoonsgegevens vormt.

We kunnen ook informatie die u ons verstrekt gebruiken om in de toekomst met u te communiceren. Als u dergelijke communicatie niet wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden zoals beschreven in de secties “Toegang en Toestemming voor het Gebruik van uw Persoonsgegevens” en “Vragen en Contactinformatie”.

Openbaarmaking van uw informatie

Wij zullen geen informatie die wij van u verzamelen verkopen, verhuren, delen of in lease geven aan derden. Wij zullen uw Persoonlijke Gegevens niet beschikbaar stellen aan niet-gelieerde partijen, behalve in de volgende gevallen:

• Aan werknemers, aannemers, agenten, site-leveranciers en/of aannemers die deze namens ons kunnen gebruiken of in verband met hun relatie met ons;

• Aan onze gelieerde ondernemingen, dienstverleners en derden die hierin zijn genoemd (bijv. creditcardverwerker, analyse, reclame) voor marketingdoeleinden, het opbouwen van gerichte advertentiecampagnes en het verstrekken van informatie over ons of onze diensten;

• Aan anderen, waaronder wetshandhavers, indien wij van mening zijn dat een dergelijke vrijgave redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de wet of juridische procedures; om de toepasselijke YOGI-gebruiksvoorwaarden af te dwingen of toe te passen, indien redelijkerwijs noodzakelijk om onze activiteiten, leden of gebruikers te beschermen; om fraude, beveiligings- of technische problemen te detecteren, te voorkomen of anderszins aan te pakken; om de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen; in het belang van de openbare veiligheid of beleid; of indien nodig in verband met de overdracht van onze activa. In geval van insolventie, faillissement of curatele kunnen uw Persoonlijke Gegevens ook als bedrijfsmiddel worden overgedragen.

Daarnaast kunnen wij geaggregeerde, niet-individuele informatie, die geen persoon kan identificeren, delen met derden voor wettige doeleinden. Wij zullen geen van uw Persoonlijke Gegevens openbaar maken, behalve wanneer wij uw toestemming hebben of onder bijzondere omstandigheden, zoals wanneer wij te goeder trouw geloven dat de wet dit vereist of onder omstandigheden zoals beschreven in dit Beleid.

Europese Economische Ruimte

De volgende sectie, samen met de bovenstaande informatie, beschrijft de gegevenspraktijken van YOGI in overeenstemming met de AVG.
⁠
Wettelijke grondslag voor verwerking

Wij verwerken Persoonsgegevens die onder de AVG vallen zoals beschreven in dit Privacybeleid, alleen als wij daarvoor een rechtsgrond hebben.

• Personen hebben toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden (Artikel 6(1)(a) AVG). Opmerking: In sommige rechtsgebieden mogen Persoonsgegevens worden verwerkt totdat de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking (“opt-out”), zonder dat daarvoor toestemming of een andere rechtsgrond nodig is. Dit geldt echter niet wanneer de verwerking van Persoonsgegevens onder de Britse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming valt;

• Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst en/of voor precontractuele verplichtingen daarvan (Artikel 6(1)(b) AVG);

• De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c) AVG);

• De verwerking houdt verband met een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van het openbaar gezag dat aan YOGI is toegekend (Artikel 6(1)(e) AVG); en

• De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van YOGI of een derde partij (Artikel 6(1)(f) AVG).

Toegang tot informatie en uw rechten

Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk en de EU die onder de AVG vallen, hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen omvatten:

• Toegang krijgen tot uw Persoonsgegevens die wij bewaren (recht op inzage);

• Onjuiste Persoonsgegevens corrigeren en, rekening houdend met het doel van de verwerking, ervoor zorgen dat ze volledig zijn (recht op rectificatie);

• Uw Persoonsgegevens wissen/verwijderen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving (recht op wissing; recht om vergeten te worden);

• Onze verwerking van uw Persoonsgegevens beperken, voor zover toegestaan door de wet (recht op beperking van verwerking);

• Uw Persoonsgegevens overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke of verwerker, voor zover mogelijk (recht op gegevensoverdraagbaarheid);

• Bezwaar maken tegen elke verwerking van uw Persoonsgegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen (recht van bezwaar). Wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden of deze delen met derden voor hun eigen direct marketingdoeleinden, kunt u te allen tijde bezwaar maken zonder dat u hiervoor een specifieke reden hoeft op te geven;

• Als u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. De rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking blijft onaangetast.

Uitoefening van rechten en termijnen

Om deze rechten uit te oefenen, dient u uw specifieke verzoek in te dienen via de informatie in de onderstaande sectie “Vragen en contactinformatie”.

Wij zullen uw verzoek zonder onnodige vertraging beantwoorden en in elk geval binnen één maand na ontvangst, of binnen twee maanden onder bepaalde omstandigheden.

Kosten

Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken of beantwoorden van een verifieerbaar verzoek van een consument, tenzij dit buitensporig, repetitief of kennelijk ongegrond is.

Als u een klacht wilt indienen of van mening bent dat YOGI uw zorg niet naar behoren heeft behandeld, kunt u contact opnemen met het Information Commissioner’s Office.
⁠
E-mail: [email protected]
Adres: MACU Datenschutz UG, Krokusweg 11, 72525 Münsingen, Duitsland
⁠

⁠Toegang en toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens

Als u van mening bent dat de Persoonlijke Gegevens die wij over u hebben verzameld onvolledig, onjuist of niet up-to-date zijn, of als u deze wilt inzien en/of wijzigingen of verwijdering ervan wilt aanvragen, raadpleeg dan de contactgegevens in de sectie “Vragen en Contactinformatie”.
⁠
Als u geen toestemming geeft of uw toestemming wilt intrekken voor het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw Persoonlijke Gegevens zoals beschreven in dit Beleid, gebruik dan de contactgegevens die vermeld staan in de sectie “Vragen en Contactinformatie”. Vermeld in uw verzoek de Persoonlijke Gegevens waar het om gaat en de verzameling, het gebruik of de openbaarmaking die u wilt stopzetten.
⁠
Het weigeren of intrekken van toestemming kan ertoe leiden dat wij u sommige of alle producten, diensten of informatie die u aanvraagt, niet kunnen verstrekken.
⁠
U kunt zich afmelden voor marketinggerelateerde e-mails, gerichte reclameberichten of promotionele aanbiedingen van YOGI door te klikken op de link "afmelden" onderaan een e-mail die u van ons ontvangt of door ons een e-mail te sturen op [email protected].
⁠
Als u zich afmeldt voor marketingmails of sms-berichten, kan het toch nodig zijn dat wij u berichten sturen over uw account, lidmaatschap en andere zaken. Als u ermee heeft ingestemd in de toekomst marketingcommunicatie rechtstreeks van een derde partij via onze Website te ontvangen, moet u contact opnemen met die partij om zich af te melden voor dergelijke communicatie. Dit proces kan worden beschreven in het privacybeleid van die partij. Wij hebben geen controle over het verzamelen of gebruiken van uw gegevens door derden voor het aanbieden van op interesses gebaseerde advertenties. Deze derden kunnen u echter mogelijkheden bieden om te voorkomen dat uw gegevens op deze manier worden verzameld of gebruikt. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van gerichte advertenties van leden van de Network Advertising Initiative (“NAI”) via de website van de NAI.

Beveiliging van uw Persoonlijke Gegevens

Wij implementeren diverse beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, waaronder het opslaan van uw persoonlijke gegevens in een beveiligd netwerk met beperkte toegang. Deze informatie moet door YOGI vertrouwelijk worden gehouden. Hoewel wij ons uiterste best doen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, kan geen enkele gegevensoverdracht helaas 100% veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij de veiligheid van informatie die u aan ons doorgeeft niet garanderen of waarborgen, en doet u dit op eigen risico. U dient onze Site alleen te bezoeken binnen een veilige omgeving en u blijft te allen tijde als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van uw computer.

Om ongeoorloofde toegang te voorkomen, gegevensnauwkeurigheid te behouden en het juiste gebruik van informatie te waarborgen, hanteren wij passende fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures om de informatie en gegevens die in ons systeem zijn opgeslagen te beschermen en te beveiligen. YOGI gebruikt hiervoor het SSL-protocol en SSL-codering.

Wanneer persoonlijke gegevens (zoals een creditcardnummer) door YOGI naar andere Sites worden verzonden, worden deze beschermd door middel van versleuteling, zoals het Secure Sockets Layer (SSL)-protocol. Hoewel geen enkel computersysteem volledig veilig is, geloven wij dat de maatregelen die wij hebben geïmplementeerd de kans op beveiligingsproblemen terugbrengen tot een niveau dat passend is voor het type gegevens in kwestie.

Links naar andere sites

Onze Site kan links bevatten naar, of advertenties over, sites die niet van YOGI zijn. Andere sites kunnen ook verwijzen naar, adverteren voor of linken naar de YOGI Site. U kunt mogelijk inhoud plaatsen op sociale netwerksites van derden waarop wij aanwezig zijn. Als u ervoor kiest dit te doen, zullen wij informatie aan deze Sociale Netwerksites verstrekken en informatie van hen ontvangen, overeenkomstig uw keuzes. U erkent en gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor uw gebruik van die Sites en dat het uw verantwoordelijkheid is om de toepasselijke gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen te bekijken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, juistheid, inhoud, producten of diensten van sociale netwerksites van derden.

Tijdens het gebruik van de Site kunt u worden doorverwezen naar andere sites van derden die buiten onze controle vallen. Deze sites van derden kunnen privacyverklaringen en gebruiksvoorwaarden hebben die verschillen van de onze. Lees deze verklaringen zorgvuldig door. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig handelen of beleid van dergelijke derden.

Bewaring en juistheid van persoonlijke informatie

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat de Persoonlijke Informatie die wij bewaren en gebruiken accuraat is. Wij vertrouwen erop dat de personen met wie wij zaken doen ons alle relevante informatie verstrekken en ons op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen. Wij bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doeleinden zoals uiteengezet in dit Privacybeleid te vervullen, tenzij de wet anders vereist. Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn vermeld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld voor fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).

Wanneer wij geen legitieme zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), deze veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is. Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Zodra het doel niet langer geldig is, worden uw gegevens verwijderd, tenzij de wet anders voorschrijft (bijvoorbeeld voor fiscale of commerciële doeleinden).

Wijzigingen in het Beleid

Van tijd tot tijd kunnen wij dit Beleid wijzigen en zullen wij u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het gewijzigde of aangepaste Beleid op onze Website te plaatsen. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing van het herziene Beleid, tenzij anders aangegeven.

Vragen en Contactinformatie

Voor vragen of zorgen met betrekking tot dit Privacybeleid en onze praktijken met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van informatie en gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Per post: Yogi Tea GmbH, Burchardstraße 24, 20095 Hamburg

Per e-mail: [email protected]

U kunt ook te allen tijde verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens of uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van e-mails, producten of diensten van ons inzien, wijzigen of verwijderen. Dien hiervoor een schriftelijk verzoek in zoals hierboven beschreven.

LAATST HERZIEN: 10 juli 2025