Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf und Kauf von Yogi Tea-Produkten innerhalb der EU, die Nutzung der Yogi Tea-Website und Rückgaben
Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“), unter denen Nutzer der Yogi Tea-Website http://www.yogi‑life.com (die „Website“) (a) Zugang zur Website erhalten und diese nutzen dürfen sowie (b) Produkte von Yogi Tea, die zeitweise auf der Website zum Verkauf angeboten werden („Produkte“), kaufen können. Andere von Ihnen bereitgestellte oder erwähnte Geschäftsbedingungen zur Nutzung der Website oder zum Produktkauf gelten nicht.
Die Nutzung der Website oder das Aufgeben einer Bestellung zum Kauf von Produkten stellt Ihr rechtlich bindendes Einverständnis mit diesen Bedingungen dar. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, beenden und unterlassen Sie bitte die Nutzung der Website.
Die Bedingungen können von uns jederzeit geändert werden; in diesem Fall werden die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlicht. Die Nutzung der Website nach Änderung der Bedingungen bedeutet, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren und sich damit rechtlich bindend erklären.
1. Informationen zu Yogi Tea
Die Website wird betrieben von YOGI TEA GmbH („Yogi Tea“), einem in Hamburg eingetragenen Unternehmen (Handelsregisternummer HRB 94492) mit Sitz in der Burchardstraße 24, 20095 Hamburg. Bezeichnungen wie „Yogi Tea“, „wir“ oder „uns“ beziehen sich auf die Yogi Tea GmbH.
2. Bestellung, Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
2.1 Durch Ihre Bestellung unterbreiten Sie uns ein verbindliches Kaufangebot. Dieses ist abhängig von unserer Annahme und der Verfügbarkeit der Produkte. Können wir Ihre Bestellung akzeptieren, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E‑Mail. Mit dieser entsteht der verbindliche Kaufvertrag („Vertrag“). Können wir nicht alle bestellten Produkte liefern, erfolgt eine Teilbestätigung. Für nicht bestätigte Produkte besteht keine Verpflichtung unsererseits.
2.2 Personen unter 18 Jahren dürfen die Website nicht nutzen oder einen Vertrag abschließen.
3. Nutzung der Website
3.1 Die Website dient ausschließlich der privaten, nicht kommerziellen Bestellung von Produkten. Das Kopieren, Vervielfältigen, Veröffentlichen, Herunterladen, Übermitteln oder öffentliche Zugänglichmachen von Inhalten ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.
3.2 Sie dürfen die Website nicht zu rechtswidrigen Zwecken nutzen.
3.3 Obwohl wir sorgfaltig arbeiten, übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit von Informationen, Namen, Bildern, Logos oder Grafiken. Produktabbildungen entsprechen nicht immer exakt Größe, Form oder Farbe der tatsächlichen Produkte.
3.4 Mit Ausnahme der ausdrücklich genannten Bedingungen gelten keine weiteren Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen.
3.5 Wir garantieren nicht, dass die Nutzung der Website ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren ist. Wir können Teile oder die gesamte Website ohne Vorankündigung zeitweise deaktivieren.
4. Urheber- und Nutzungsrechte
4.1 Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Namen, Logos usw.) sind Eigentum von Yogi Tea. Durch Nutzung der Website oder den Kauf von Produkten erwerben Sie keinerlei Eigentums- oder Nutzungsrechte daran.
4.2 Mit dem Hochladen eigener Inhalte („Nutzerbeiträge“, z. B. Bewertungen) erkennen Sie Folgendes an:
Sie sind alleiniger Urheber und Inhaber der entsprechenden Rechte,
Sie dürfen die Beiträge hochladen,
die Inhalte verletzen keine Rechte Dritter und sind nicht diffamierend,
sie sind wahrheitsgemäß und genau,
Sie gewähren Yogi Tea ein nicht-exklusives Nutzungsrecht,
Sie stellen Yogi Tea von allen Schäden frei, die aus einem Verstoß entstehen.
5. Inhalte Dritter und Verlinkungen
5.1 Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese dienen nur Ihrer Information und sind keine Empfehlung oder Bestätigung unsererseits.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbraucher in der EU haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Waren den Vertrag zu widerrufen – ohne Angabe von Gründen.
6.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder verderbliche Produkte oder stark reduzierte Ware mit kurzer Resthaltbarkeit. Bei Mängeln gelten jedoch die Gewährleistungsregelungen (siehe Ziffer 7).
6.3–6.4 Der Widerruf muss schriftlich (Formular oder E‑Mail an ordersupport.eu@yogi‑life.com) erfolgen und bis 14 Tage nach Widerruf zurückgesendet werden.
6.5 Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Ihr Risiko, bis zum Eintreffen bei Yogi Tea (Adresse: YOGI TEA GmbH, Außenlager Pfaffenstraße 47, 74078 Heilbronn).
6.6–6.7 Nach Rückerhalt erhalten Sie Ihre Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück, ab Eingang oder Versandnachweis der Rücksendung.
6.8 Wir können die Erstattung mindern bei:
wertmindernden Schäden durch unsachgemäße Handhabung,
Verbrauch oder Öffnung bei fehlerfreien Produkten,
Beschädigung durch unzureichende Verpackung.
7. Gewährleistung
7.1 Wir gewährleisten, dass gelieferte Produkte
der Beschreibung entsprechen,
für übliche Verwendungszwecke geeignet und
frei von Mängeln sind.
7.2 Sonstige Gewährleistungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.
7.3–7.4 Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis beschränkt; wir haften nicht für Folge‑ oder Vermögensschäden.
7.5 Die Einschränkungen gelten nicht bei Tod, Körperverletzung, vorsätzlichem Fehlverhalten oder unverzichtbarer rechtlicher Haftung.
7.6 Bei Mängeln können Sie bis 12 Monate nach Lieferung den Vertrag widerrufen. Die Ziffern 6 gelten entsprechend – inklusive Rücksendung und Erstattung.
8. Gefahrenübergang und Eigentum
Das Risiko geht mit der Lieferung auf Sie über. Das Eigentum geht bei vollständiger Bezahlung auf Sie über.
9. Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands oder Frankreichs tragen Sie allfällige Zölle, Einfuhr‑ oder Umsatzabgaben. Yogi Tea übernimmt hierfür keine Verantwortung.
10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Für die Website-Nutzung und Kaufverträge gilt deutsches Recht. Zuständig sind deutsche Gerichte.
11. Zahlung
11.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
11.2 Preisfehler: Bei Preisen unter dem falschen Preis zahlen Sie den korrekten niedrigeren. Bei höheren Preisen fragen wir nach Ihrer Zustimmung, bevor eine Bestellung bearbeitet wird. Offensichtliche Fehler berechtigen uns zur Stornierung.
11.3 Akzeptierte Zahlungsmittel: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
11.4 Die Zahlung erfolgt bei Annahme Ihrer Bestellung durch die Auftragsbestätigung.
12. Versand
12.1 Versand erfolgt derzeit nach Deutschland und Frankreich. Andere Länder auf Anfrage: ordersupport.eu@yogi‑life.com.
12.2 Lieferzeiten: 2–4 Werktage (Deutschland), 2–8 Werktage (Frankreich). Keine Lieferungen an Wochenenden oder Feiertagen. Verzögerungen möglich.
12.3 Versandkosten: 4,99 € (Deutschland), 5,99 € (Frankreich).
12.4 Im Bestellvorgang werden Versandkosten angezeigt; ab 39,00 € Warenwert ist der Versand kostenlos.
12.5 Nach Versand erhalten Sie eine E‑Mail mit Sendungsverfolgung.
13. Lieferung
13.1–13.2 Die Lieferinformationen und -fristen finden Sie beim Checkout.
13.3 Bei Verzögerungen durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle informieren wir Sie umgehend.
13.4 Kann nicht zugestellt werden, erhalten Sie Hinweise zur erneuten Zustellung vom Zusteller.
14. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://yogi‑life.com/de‑DE/privacy‑policy, dort werden alle Datenverwendungen erläutert.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen beziehen sich auf EU-Richtlinie 2019/771 vom 20. Mai 2019 (Verbrauchsgüterkauf) sowie deren nationale Umsetzung und Änderungen.
16. Produktrückrufe
Im Falle eines Rückrufs (z. B. bei Gesundheits- oder Sicherheitsrisiken) informieren wir Sie und sorgen für Rückholung und vollständige Erstattung.
17. Geolokalisierungsdaten
Yogi Tea nutzt Geolokalisierungsdaten gemäß DSGVO. Durch Nutzung der Website oder Bestellung stimmen Sie dem zu. Wenn Sie das ablehnen, kontaktieren Sie uns bitte.
Stand: Juni 2025